Foire Aux Questions

Avec laquelle de vos poussettes puis-je courir?

Actuellement, la poussette / poussette de jogging hybride Summit X3 est notre seule poussette de jogging et elle peut être utilisées durant des séances de jogging, de course ou d’exercice. Les poussettes de la série City sont des poussettes de type urbain et tout-terrain qui offrent une polyvalence maximale lors d’une utilisation au quotidien ; elles n’ont pas été conçues pour la course ou le jogging et ne devraient pas être utilisées à ces fins.

À quel âge pourrais-je installer mon bébé en position assise, le dos bien droit, dans une poussette pour bébé Baby Jogger?

Nos poussettes et nos poussettes de jogging peuvent être utilisées pour y installer, le dos droit en position assise, des nourrissons dès l’âge d’environ six mois jusqu’à cinq ans. Il n’est pas recommandé d’installer un bébé, le dos bien droit, dans un siège de poussette ou de poussette de jogging tant qu’il n’est pas capable de s’asseoir et de tenir sa tête à la verticale sans aide.

Comment puis-je utiliser vos poussettes Baby Jogger avec un nourrisson?

Vous pouvez facilement convertir votre poussette en système de voyage grâce à l’un de nos adaptateurs de siège auto. Nous disposons d’adaptateurs de siège d’auto pour nos modèles actuels de poussettes, cliquer ici pour voir le tableau de compatibilité.


La nacelle Deluxe pour les City Select2 et City Select 2 Eco collection devraient être disponibles bientôt.


Pour les nouveau-nés, les poussettes, City Mini®GT2, City Mini® GT2 double, City Elite2 et Summit X3 offrent un angle d’inclinaison accru pour adopter une position pratiquement horizontale. Cela signifie que vous pouvez, en toute sécurité, déposer un bébé sur le siège totalement incliné de ces poussettes sans avoir à recourir à un adaptateur de siège d’auto ou à une nacelle. Lors de l’utilisation de la Summit X3, ne courez ni ne joggez jamais alors que le siège est totalement incliné. De plus, n’oubliez jamais que les bébés ont besoin, lorsqu’ils sont placés sur le siège d’une poussette, de disposer d’un soutien cervical important ; à cet effet, vous pouvez utiliser n’importe quel type de soutien cervical vendu dans des boutiques d’articles pour bébés.

Quel âge devrait avoir mon bébé pour que je puisse envisager jogger ou courir en sa compagnie?

Avant d’entreprendre cette activité, nous vous recommandons d’en parler à votre pédiatre. Chaque bébé est différent mais, d’ordinaire, un médecin recommandera d’attendre qu’un nourrisson soit âgé de six mois avant de pouvoir jogger sur des surfaces pavées lisses et de douze mois avant de vous aventurer en sentier, sur une surface gazonnée, sur le gravier ou sur un terrain accidenté.

Disposez-vous d’un adaptateur de siège d’auto pour vos poussettes doubles à sièges côte-à-côte?

Oui, il y a un adaptateur compatible avec le siège auto City GO pour la poussette double City Mini GT2. Veuillez noter qu’un seul siège auto peut être installé sur la poussette double City Mini GT2.

Vos adaptateurs de siège d’auto conviennent-ils à mon siège d’auto

Nous avons des adaptateurs de siège auto disponibles pour tous nos modèles de poussettes actuels, veuillez cliquer ici pour voir le tableau de compatibilité.

Tableau de compatibilité des sièges auto

Quel diamètre de roue me conviendra plus particulièrement?

Les consignes suivantes ont été rédigées afin de vous aider à choisir le diamètre de roue apte à répondre à vos besoins:
Roue d’un diamètre de 13,9 cm – 21,5 cm (5,5 po – 8,5 po) - Solution idéale pour les promenades intérieures, les randonnées sur surfaces pavées ou sur terrain urbain uniforme. Ces roues légères et de plus petite taille conviennent parfaitement aux citadins qui requièrent une poussette compacte à utiliser chaque jour. Pour des roues de ce diamètre, veuillez examiner nos modèles de poussette, City Mini® GT2.


Roue d’un diamètre de 30,5 cm (12 po) - Parfaite pour les marches sur la pelouse, dans les sentiers, sur les trottoirs ou dans les magasins. Elle convient merveilleusement à la vie urbaine, là où les roues plus petites rendent une poussette plus compacte et plus facile à manœuvrer. Si vous avez déjà possédé une poussette conventionnelle, vous craquerez pour ces roues de poussette d’un diamètre de 30,5 cm. Pour des roues de ce diamètre, veuillez examiner nos modèles de poussette City Elite2, City Select2 ou City Select2 Eco collection.


Roue d’un diamètre de 40,6 cm (16 po) - Remarquable pour la marche ou le jogging tout en demeurant très facile à transporter et à ranger. Elle est assez grande pour rouler dans la neige ou le sable et suffisamment petite pour passer dans des endroits exigus. Pour des roues de ce diamètre, veuillez examiner notre modèle de poussette Summit X3.

Est-ce que toutes vos poussettes sont munies d’un siège dont le dossier s’incline totalement?

Les modèles City Mini®GT2, City Mini® GT2 double, City Elite2 et Summit X3 possèdent un siège dont le dossier s’incline pour adopter une position pratiquement horizontale. Veuillez noter qu’en ce qui concerne le modèle Summit X3, le siège ne s’incline que pour les promenades seulement. Ne pas courir et ne pas jogger alors que le siège est totalement incliné.

Puis-je utiliser une planche à roulettes avec vos poussettes?

Baby Jogger vous offre un accessoire commode appelé Glider Board. La planche Glider Board se fixe à l’essieu arrière de la plupart de nos poussettes, simples ou doubles, et elle procure une plate-forme où un enfant plus vieux peut prendre place pour vous accompagner. Elle ne peut pas être utilisée avec les modèles City Tour et Summit X3. Nous ne recommandons pas d’utiliser les planches à roulettes produites par d’autres fabricants avec les poussettes Baby Jogger.

Comment puis-je laver ma poussette?

Les sièges et les auvents de nos poussettes sont fabriqués à partir de tissus solides, légers et lavables qui se détachent facilement du cadre. Le siège doit être lavé à l’eau froide sur le cycle délicat de votre machine à laver et fixé sur la poussette pour sécher. Veillez à retirer les planches de soutien et le harnais avant de laver le tissu du siège.

Les cadres de poussette peuvent être nettoyés avec un chiffon humide, de l’eau chaude et du savon doux.

Le tissu est-il lavable?

Oui, les sièges et les auvents de nos poussettes sont fabriqués à partir de tissus solides, légers et lavables qui se détachent facilement du cadre. Le siège doit être lavé à l’eau froide sur le cycle délicat de votre machine à laver et fixé sur la poussette pour sécher. Veillez à retirer les planches de soutien et le harnais avant de laver le tissu du siège.

Quelle est la quantité d’air recommandée lorsque je gonfle les pneus?

Chez Baby Jogger, nous vous recommandons de gonfler les pneus à une pression de 20 lb / po2. Même si un maximum de 40 lb / po2 apparaît sur la jante du pneu, veuillez ne les gonfler qu’à une pression de 20 lb / po2. Pour gonfler vos pneus, vous pouvez utiliser une pompe à vélo ordinaire.

Vos poussettes sont-elles sécuritaires?

Oui! À la société Baby Jogger, la sécurité demeure notre préoccupation première. Nous soumettons nos produits à des essais répétés afin de nous assurer que toutes nos poussettes actuelles répondent ou surpassent les normes d’essai de l’ASTM et(ou) EN 1888 relatives aux poussettes et aux nacelles. N’oubliez pas que nous formons la seule et unique société originale Baby Jogger et que cela signifie que nous cumulons plus de 25 années d’expérience en prise en charge de votre précieuse cargaison.

Vos poussettes s’accompagnent-elles d’une garantie?

Oui! Sous réserve d’une note à l’effet contraire, nos armatures sont assorties d’une garantie à vie à l’égard de tout défaut de fabrication. Les pièces de votre poussette, à l’exception des pneus et des chambres à air, sont garanties contre tout défaut de fabrication durant une période d’un an en vertu d’une utilisation normale et conforme au mode d’emploi. Lorsque vous téléphonez pour formuler une réclamation en vertu de la garantie, veuillez avoir en votre possession le numéro de l’article, le numéro de série, la date de fabrication qui y est imprimée et une preuve d’achat afin d’accélérer les choses.

Offrez-vous des pièces de rechange?

Pour la plupart de nos produits, nous offrons des pièces de rechange. Cliquez ici  ou appelez le Service à la clientèle au 905-795-3154 ou au 1-866-774-7177, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HE).

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